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  致: PowerShot S100 數位相機的使用者
  公告日期:2012/06/28
 
產品類別:數位相機/相關攝影產品
   
 
 

: PowerShot S100 相機的使用者

 

謝您使用Canon產品。

經確認,某些 PowerShot S100 相機會意外出現鏡頭錯誤,此錯誤由相機內部零件斷裂導致。本公告將說明問題細節及Canon對受影響相機的服務措施。

對此事為客戶帶來的不便,我們深表歉意。為使客戶能安心使用Canon產品,我們會致力提高產品質。

現象

某些 PowerShot S100相機 (帶有以下列出的機身序號) 可能會意外出現鏡頭錯誤,原因是鏡頭內部零件斷裂。尤其是在某些特定的環境,如高溫及/或潮濕的環境下使用相機時會出現鏡頭錯誤。

涉及的產品

某些在以下機身序號範圍內的 PowerShot S100 相機:                                                      

機身序號的第一及第二位為「29」至「41」之間的任意數字。

例如:「29xxxxxxxxxx」、「30xxxxxxxxxx」………「41xxxxxxxxxx

(以上所示的 [x] 代表產品機身序號的其餘數字。)

 

使用者支援

如確定是因相機內部零件斷裂導致的鏡頭錯誤,則無論保固狀態如何,我們都會免費維修出現此現象的產品。

                                                                                                                             台灣佳能資訊股份有限公司 
                                                                                                              
                               20120628

 

如對上述問題有任何查詢,請致電客服專線:0809-022-888

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