客戶可直接以掛號方式,寄至"Canon客服展示中心",七個工作天之內,我們將有專人主動與客戶聯絡。寄回之內容如下: 1. 購買之耗材 2. 原有包裝(外包紙盒與內部包裝) 3. 購買發票 若經檢測後,確認此耗材為新品不良,我們將為您更換新品。 倘若上述三樣物品與文件無完整寄回,將無法提供您不良品更換服務。
附註1:客戶需自行支付寄件申請的郵資,寄回之郵資由Canon公司支付,客戶無需負擔。 附註2:寄回時請務必註明您的連絡方式,已便縮短處理流程。 1. 姓名 2. 聯絡電話 3. 寄回地址 4. 故障現象
|