為了讓 >Canon的服務品質更加提昇,我們提供了電話諮詢服務,經由室內電話或是行動電話撥打客服專線,透過電腦語音選項與線上客服人員的立即互動,提供客戶快速、專業及完整的資訊與服務內容。
貼心提醒:客服專線無法提供國外長途電話之進線服務,請多利用>Email連絡我們與客服中心進行互動。
客服專線:0809-022-888 ( 行動電話請撥打:02-66306805 )
服務時間: |
週一~週五 |
09:30~18:30 |
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週六、週日及國定假日休息 |
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我們提供的諮詢服務如下:
- 公司及產品相關資訊
- 促銷活動訊息
- 產品預約展示與銷售訂購服務
- 產品及驅動程式下載、安裝與說明
- 簡易故障諮詢與排除
- 維修服務資訊與查詢
- 印表機舊換新升級優惠資訊
- 收送服務登錄
- 產品保固查詢與登錄
電腦語音選項設定請參考下圖:
詳細線上諮詢服務流程,請參考下列附檔之流程圖。
線上諮詢服務流程圖
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