客服展售中心
      維修服務
      下載服務
      加值服務
      客服公告
      連絡我們
      產品註冊與保固
      EOS 深度檢測保養
      佳能亞洲遊客保障制度
      支援及障礙排除
      商用複合機Q&A
      電話諮詢服務
 
  致:EOS 70D相機的使用者
  公告日期:2018/05/30
 
產品類別:數位相機/相關攝影產品
   
 
 

致:EOS 70D相機的使用者

 

 

多謝您使用Canon品! 

 

我們發現部分EOS 70D數碼單鏡反光相機,可能會出現以下現象,對該現象及其對應方法明如下。

 

現象

 

在極少數情況下,部分EOS 70D相機可能會因電路板的構造,引起的部通信不良而頻繁顯示Err 70*1或Err 80*1,此後如果繼續使用相機,可能出現無法開機的情況。上述現象多為在相機部溫度升高的情況下,持續使用相機時發生,如當持續進行短片拍攝的時候。

 

「Err 70」或「Err 80」顯示在相機背面的液晶顯示器或相機頂蓋的液晶顯示屏上。

 

*1部分相機品偶然也會顯示Err 70或Err 80,但是通過重新開電源或重新裝入電池後即可恢復正常。 而此次所述的是頻繁發生Err 70或Err 80的現象。 

 

受影響

 

相機機身編號 (請參照下圖) 的左邊開頭2位數字是在「00」至「22」範圍,並發生了上述現象的部分EOS 70D數碼單鏡反光相機。

 

相機機身編號所在位置 (相機的底部)

 

使用者支援

 

對於發生上述現象 (頻繁發生Err 70或Err 80) 的受影響,我們可以提供免費的檢和維修服務。如非上述現象的其他問題,所進行的檢或維修,將按正常維修流程處理。

 

如您需要檢或維修,請將相機送到Canon客服務中心

 

對於本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!
我們一直致力為用提供高品質、可信賴的品。希望能得到您的理解和支持! 

 

 

                                                                                 台灣佳能資訊股份有限公司 
                                                                                                              
                                

 

如對上述問題有任何查詢,請致電客服專線:0809-022-888

台北客服展示中心

營業時間:週一到週五 09301930
     週六 103017:30 ( 週日及國定假日休息 )

地  址:台北市中正區羅斯福路二段100號19樓之1

電  話:0809-022-888

傳  真:(02)6632-6700

高雄客服展示中心

營業時間:週一到週五 08301730
     ( 週六及國定假日休息 )

地  址:高雄市新興區中正三路29B

電  話:0809-022-888

傳  真:(07)969-6968

   
   
 
回上層
 
 
 
<< 上一則:107年端午節台北/高雄客服展... 致:Canon EF 200-...:下一則>>