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  致:數碼電影攝影機EOS C700/EOS C700 PL/EOS C700 GS PL的使用者
  公告日期:2017/09/07
 
產品類別:數位相機/相關攝影產品
   
 
 

:數碼電影攝影機EOS C700/EOS C700 PL/EOS C700 GS PL使用者

關於ProRes記錄的最後片段不能重播現象的通知

 

更新日期:201797

發佈日期:2017831

 

多謝您使用Canon產品!

 

我們發現當數碼電影攝影機EOS C700 / EOS C700 PL / EOS C700 GS PL在記錄過程中可能會出現記錄錯誤現象。本文說明該現象的細節及對應該現象的韌體。

 

 

現象

素材在以下情況可能損壞。

 

當主記錄格式設置為ProRes (無論使用CFast卡或Codex記錄裝置*1)及輸出記錄指令設置為「開」時,如果因存儲媒體已滿導致記錄停止,可能產生記錄錯誤現象,並出現「部分短片需要數據恢復」的信息。即使進行數據恢復,也會顯示「不能恢復數據」,最後記錄的短片無法恢復。

 

請注意,以上情況僅影響儲存媒體中最後紀錄的短片。 如果儲存媒體未滿,則以上現象不會發生。

 

* 1當使用單獨出售的CDX-36150(用於EOS C700CODEX記錄裝置)的情況下。

 

 

影響產品

安裝了1.0.1.1.001.0.2.1.00韌體版本的數碼電影攝影機EOS C700 / EOS C700 PL

安裝了1.0.0.1.00韌體版本的數碼電影攝影機EOS C700 GS PL

 

使用者支援

發佈新韌體1.0.3.1.00(及以後更新版本)解決了數碼電影攝影機EOS C700 / EOS C700 PL的上述現象。韌體下載 [Windows] / [Mac OS X]

 

發佈新韌體1.0.1.1.00(及以後更新版本)解決了數碼電影攝影機EOS C700 GS PL的上述現象。韌體下載 [Windows] / [Mac OS X]

 

對本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!

Canon公司一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!

 

 

                                                                台灣佳能資訊股份有限公司
                                                                                             

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